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mon Dyson air wrap s'allume et le ventilo tourne 5 secondes au ralenti et il s'arrête

Bonjour a tous et a toutes, la garantie de mon appareil est dépassé d'1 mois et quand il s'allume le ventilateur

tourne légèrement pendant 5 secondes et il s'arrête. le filtre est nettoyé et le voyant est blanc en continu .

quelqu'un sait ce qui se passe?